CHARGE.E DES RESERVATIONS ET DU SUIVI DES RELATIONS VISITEURS (H/F)

Jeu de Paume.
Jeu de Paume. L'architecture exterieure, les salles des étages Nicolas Krief

Le Jeu de Paume recrute un renfort pour sa nouvelle exposition « MoMA : Chefs-d’œuvre photographiques du MoMA »

un.e Chargé.e des réservations et du suivi des relations visiteurs (H/F)

Missions principales

Vous serez chargé.e d’assurer en amont et en aval les opérations indispensables à la bonne marche administrative et logistique du service des projets éducatifs et du suivi du logiciel de billetterie :

– Gestion des réservations aux visites et aux activités en direction des différents publics (module réservation sur le logiciel GTS)
– Accueil téléphonique et gestion des demandes sur la ligne et les boites mails dédiées, suivi des relations avec les visiteurs (Individuels, Abonnés, Groupes…)
– Gestion du planning du service des projets éducatifs
– Gestion des cycles de cours – Interface logistique avec les différents services concernés (éducatif, exposition, communication, accueil, régie, sécurité, administration)
– Suivi des devis, factures et règlements
– Suivi administratif des partenariats et conventions (publics adultes et champ social)
– Actualisation des fichiers de contacts du service (adultes groupes et formations, champ social et scolaires, partenaires et intervenants…)
– Suivi et synthèse des statistiques de fréquentation des activités éducatives

Durée et lieu

• CDD de renfort d’une durée de 2 mois à temps complet
• Place de la Concorde, Paris 1er
• À pourvoir dès maintenant
• Salaire, en fonction de l’expérience / tickets restau / pass navigo