FAQ

Retrouvez toutes les informations pratiques sur le lieu, les visites, les expositions, etc…



INFOS COVID

  • Suite aux annonces gouvernementales, l’accès au Jeu de Paume nécessite la présentation d’un pass sanitaire.


    À partir du 29 novembre, pour les personnes sans vaccin, un test négatif quotidien sera nécessaire pour conserver son pass sanitaire. La durée de validité des tests négatifs au Covid-19 ouvrant droit au pass sanitaire va également être ramenée à 24 heures.

    Voir toutes les conditions


    Le pass sanitaire peut être présenté sous forme papier ou numérique.


  • Oui, le port du masque, aux normes, est obligatoire à partir de 11 ans et conseillé à partir de 6 ans. Les visières ne se substituent pas au port du masque et doivent être portées en complément de ce dernier.


  • Comme dans l’ensemble des lieux publics, il vous sera demandé de respecter une distance de sécurité d’un mètre avec les autres visiteurs, de porter votre masque, de vous laver régulièrement les mains et de tousser dans votre coude. Vous pouvez également activer votre application TousAntiCovid lors de votre visite. Le nettoyage et la ventilation des espaces seront renforcés.


  • Oui, les vestiaires sont accessibles.


  • Les visites commentées sont maintenues. Voir l’agenda.


VISITE ET ACCÈS

  • Le samedi et dimanche sont les jours où nous avons la plus forte affluence.


  • Les seuls chiens acceptés au Jeu de Paume sont les chiens-guides pour les non-voyants.


  • Malheureusement, nos vestiaires ne sont pas adaptés aux trottinettes pour adultes. Les trottinettes pour enfants dont les dimensions sont inférieures à 484mm de largeur x 953mm de longueur x 468mm de profondeur peuvent être déposées au vestiaire.


  • Oui, vous pouvez vous rendre au Jeu de Paume avec une poussette.


  • C’est tout à fait possible si vous présentez le billet d’entrée à la date du jour.


  • L’ensemble des espaces du Jeu de Paume est accessible aux personnes à mobilité réduite, ainsi que toutes les activités, les spectacles et les évènements. Vous pouvez consulter la page accessibilité avec le plan d’accès.


  • La température des salles du Jeu de Paume est liée aux conditions de conservation de la photographie. La stabilité des températures comprises entre 19 et 21°C est indispensable pour la présentation de certains tirages originaux anciens qui ne peuvent être présentés au public que sous réserve de ces normes climatiques très strictes.


  • Vous trouverez toutes les informations sur les groupes ici.


BILLETTERIE

  • Le billet est strictement nominatif et ne peut être modifié après achat.


  • La date de validité ne peut être modifiée qu’en cas de fermeture exceptionnelle du Jeu de Paume pour des raisons de force majeure.


  • Malheureusement, nous ne pouvons pas procéder à un remboursement en cas d’annulation.


  • Sur place, vous pouvez payer en carte bancaire, espèces, chèques, chèque culture et passculturepro.


    Pendant la crise sanitaire le paiement par Carte Bleue sans contact sera privilégié à la librairie et pour ceux qui n’auront pu réserver en ligne.


ABONNEMENT ANNUEL

  • Vous pouvez offrir un pass annuel du Jeu de Paume à un proche en cliquant ici ou en vous rendant à la borne d’accueil sur place.


LIBRAIRIE

  • La librairie est en libre accès, pendant les horaires d’ouverture du Jeu de Paume.


  • Vous pouvez commander les ouvrages directement sur le site de la librairie ici.


RESTAURATION

  • Le Jeu de Paume dispose d’un espace de restauration, le Café Rose Bakery, ainsi que d’une terrasse donnant sur le jardin des Tuileries.


  • Il est tout à fait possible d’aller au Jeu de Paume pour se restaurer à l’intérieur ou sur la terrasse, sans avoir à prendre un billet d’entrée aux expositions.


RECRUTEMENT

  • Pour toute candidature spontanée, nous vous prions d’envoyer un mail à candidatures@jeudepaume.org


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